JIRA Service Desk获得 ITIL 认证

这是一条激动人心的新闻,JIRA Service Desk团队最近完成了ITIL认证流程。JIRA Service Desk现在从PinkVerify ™和 Axelos™ 的四个流程中获得 ITIL 认证。ITIL认证是产品能够支持客户ITIL流程的保证。这一认证也清除了一些重大障碍,在某些情况下,客户不会考虑没有ITIL认证的解决方案。

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